Finalizando Freshman...

Como para casi todos mis compañeros, este curso fue una sorpresa, nadie se esperaba todos los temas que íbamos a tratar. Yo en particular nunca pensé que fuera un curso tan completo, porque además de abarcar los temas que pensaba como el blackboard, la historia de la universidad y sus principios el personal... trata sobre los alumnos, nosotros. No solo de nuestros derechos y responsabilidades sino también de nosotros como personas, durante estos cuatro meses nos hemos descubierto, nos hemos estudiado, hemos pensado a cerca de cosas que yo nunca había pensado y no es algo que quede en estos cuatro meses que ya transcurrieron, sino que lo que aprendí lo llevaré presente el resto de mi vida y creo que esa es la meta final de todos los cursos, que nos sirvan para futuro y sin dudarlo Freshman lo ha conseguido.

La productividad. El estrés.

Este es uno de mis grandes problemas, soy una persona muy desorganizada y además distraída, lo que me trae muchas complicaciones porque justamente alguien distraído, debería ser de lo mas organizado posible, y apuntar las cosas que tiene que hacer, para que aunque se le vayan de la cabeza tenga una guía que simplemente seguir.
En mi caso particular, y teniendo estas dos características, termino siempre con un montón  de estrés, porque hago las cosas en el último minuto, siempre al límite y muchas veces no lo consigo o siento que lo podría haber realizado mil veces mejor de lo que lo hice porque no me alcanzaba el tiempo, y este sentimiento me dura varios días y me hace sentir mal.
Estoy intentando mejorar por medio de la utilización de una agenda y alarmas en el teléfono entre otros métodos, el cambio va lentamente, pero espero conseguirlo.
Mi conclusión es que hay que ser organizados, aprovechar cada minuto al máximo y dar lo mejor de uno mismo y de esta manera nunca sentir el estrés que fomenta todo lo contrario.

Caso Marsha

Pienso que aun que Nicholas empezó teniendo buenas intenciones, pues solo quería enseñar y ayudar a Marsha, si esta no desea su ayuda, debe dejar de dársela y más cuando esta tiene una mala actitud con él. Por otro lado la solución de Nichol no es la adecuada, si la mas sencilla, pero no la más ética, solo le puso una buena evaluación para no seguir teniendo que relacionarse con ella, esta es la forma de evadir el problema, no de enfrentarlo. Yo hubiera insistido en el dialogo, o exponiendo las dificultades que estamos teniendo a algún superior o a otra persona que nos pudiera ayudar.
Es tremendamente importante el dialogo y la retroalimentación en las relaciones interpersonales y de ahí la expresión tan sabia de "hablando se entiende la gente"

Servicios ideales

Quien no ha deseado ser atendido rapidamente, efectivamente y encima con la cortesia adecuada, pues lograr eso seria lo ideal de un servicio a nuestros intereses.

Desde el punto de vista empresarial, el cliente es la razón de ser de la empresa, porque es quien genera los beneficios objetivo, pero el servicio tiene un coste y el mismo debe ser medido y planificado en funcion de los objetivos y del servicio a ofrecer.

Mi abuelo siempre dice cuando vamos a un lugar que hemos ido muchas veces y ese día nos atienden mal o la comida no esta como siempre, que han cambiado los dueños. Un ejemplo de que el servicio deseado tiene responsables en ofrecerlo.

Vendiendose en la vida

Aunque el titulo pueda hacer pensar diferentes interpretaciones, lo cierto que de una forma u otra, por formar parte de una sociedad y ser miembros activos de ella, necesitamos vender nuestra potencialidad para realizar objetivos, ya sean propios o al servicio de terceros. Y aunque dependera de cada una de nuestras cualidades, adquiridas por experiencia, formación o auto desarrollo, lo cierto es que la aptitud con que las presentemos, permitira a otros detectarlas, al igual que ser positivo en creer en nuestras ideas y saber argumentarlas.

Conducta Etica

Etica es una palabra compleja y que aplicaria el concepto de decir que es según el cristal con que se mire. Etica no siempre va de la mano con hacer lo correcto, y de alli el coaching en predicar con el ejemplo.

Es más importante considerar en nuestras acciones, que actuamos con ética, a la imagen que le demos a los demas Ya que muchas veces podemos tomar decisiones muy éticas pero politicamente incorrectas o contra los intereses de terceros. De alli la importancia de motivar a los demás bajo conceptos claros y evitar que los mismos presenten ambiguedades.

Liderazgo

El dilema de ser lider o seguir a un lider, hay quien dice que un lider nace no se hace, pero mi opinion es que un lider emerge de situaciones, que obligan a evaluar, pensar y decidir, y que la persona que logra realizar esas funciones y a la vez logra comunicarselo a otros, es un lider.

Hoy en día observamos que el marketing nos muestra lideres puntuales, en politica, deportes, negocios. Pero mi concepto de lider abarca menos productos de entorno y si conceptos más amplios sin beneficios para la persona. sino para el colectivo, Gandhi, es un buen ejemplo de ello.

Mi meta para esta semana...

Mi meta para esta semana, como para la mayoría de las semanas con clases es realizar todos los trabajos de la universidad perfectos para conseguir la mayor puntuación. También quiero estudiar con tiempo para las pruebas cortas, para ir tranquila a hacerlas y tener seguridad al responder. Otra de mis metas a parte de la universidad es ponerle ganas a buscar apartamento, pues desde que dije que iba a empezar, he dejado un poco abandonada la búsqueda. Por último quiero disfrutar de cada día, organizarme para poder tener tiempo para salir e ir a tomar algo con mis amigos, pues creo que es importante tener tiempo para todo.

Si cumplo todas las metas esperadas para esta semana, habré terminado la semana cumpliendo la meta más importante de la vida, pues seré un poquito más feliz.

Asertiva, pasiva o agresiva?

Escenario: Uno de mis compañeros siempre descuida complementar ciertos datos en los documentos que presenta, decido comentárselo para poner fin a esta situación, le digo:

- Mire "Menganito" quería comentarle que me he dado cuenta que cuando me entrega los documentos, faltan ciertos datos importantes. Esto complica mi trabajo y me gustaría que los revisara una vez más antes de entregármelos, si necesita mas tiempo, quizás podamos llegar a un acuerdo, pero necesito una solución a este problema lo antes posible.

Relaciones interculturales y diversas.

Este tema me pareció muy interesante y mientras lo leía no dejaba de pensar "¿Cómo en un mundo con tantos avances tecnológicos y que ha pasado por tantas cosas a lo largo de su historia, puede tener todavía problemas para relacionarse con otras culturas?", pero esa es la triste realidad que espero que en algún momento desaparezca.
Con respecto a la actividad que hicimos en clase, quizás sea la que más me gusto hasta el momento, no solo fue entretenida sino que también nos enseñó las características principales de algunos lugares y a ponernos en su situación, siempre ayuda a comprender,  ponerse en los pies de otras personas.

La técnica del grupo nominal...

...es una técnica para resolver problemas en grupo que reúne a la gente en una junta estructurada con escasa interacción, las personas presentan las ideas antes de interactuar con los demás.
Este método me parece muy eficaz, para resolver problemas, pues siempre que se interactua con personas, la opinión de ambas puede llegar a cambiar, sin embargo, si cada uno da su propia idea, seguramente haya mas variedad. Una vez que se tiene variedad, entonces se discute para llegar a concretar cual es la mejor solución, esta puede ser la idea de una sola persona o la combinación de varias ideas.
Cuando hicimos el ejercicio en clase de grupo nominal, me dí cuenta de su eficiencia y de la forma particular que tiene cada persona de pensar, pues expusieron cosas que a mi nunca se me hubieran ocurrido.

Aprendamos de los gansos!

Lo que pretende el vídeo comparándonos con los gansos, es que al igual que ellos, las personas deberíamos aprender a trabajar en equipo y no solo trabajar, sino vivir, pues somos seres sociables y nos necesitamos los unos a los otros.

Entre las lecciones que muestra el vídeo he recogido las siguientes:

• Debemos estar dispuestos a dar y recibir ayuda.
• Siempre es beneficioso turnarse en los trabajos duros. Debemos respectar y proteger la capacidad y el talento individuales para potenciar los recursos del grupo.
• Si el grupo esta motivado, siempre producirá mas.
• Debemos permanecer juntos en los buenos y en los malos momentos.

Siguiendo estas pautas, al igual que los gansos, que lo han aprendido por su eficiencia, conseguiremos mejorar nuestras relaciones con las personas y nuestro trabajo en grupo de forma en que todos los miembros se sientan útiles y apreciados.

Es un vídeo del que todos podemos sacar partido, ademas de entretenido e interesante.

Preguntas Tema 3:

1. Por qué la recapitulación es una técnica de comunicación tan poderosa? La recapitulación es necesaria, porque al resumir, condensar y concentrar los puntos principales llevados a cabo durante la comunicación, le queda al receptor claro que ha entendido el mensaje y puede actuar en consecuencia
2. Identifique tres escenarios en el trabajo que podrían propiciar conversaciones estresantes.

• Tener que decirle a un compañero que su trabajo no está bien hecho, podría ser mejor, o no ha estado cumpliendo con las expectativas esperadas.
• Pedir permiso para tomarse un día o varios para solucionar problemas que surgieron fuera del ámbito laboral.
• Tanto pedir un aumento de sueldo, como denegarlo, o tener que prescindir de alguien en el trabajo.

      3. Suponga que su gerente no escucha sus sugerencias para mejorar su trabajo. ¿Cómo se metacomunicaría para abordar este problema? Le preguntaría que cuando tiene un momento para conversar con calma conmigo, intentaría que pudiéramos estar en lugar cómodos y sentados y empezaría hablando a cerca del posible problema que tenemos para comunicarnos, y una vez solucionado este, de una forma positiva volvería a exponerle mis sugerencias para mejorar el trabajo.

      4. ¿Cuáles son las consecuencias que tienen las diferencias de comunicación según el género en la conducción de reuniones? Bueno, las consecuencias de estas diferencias entre sexos, son una gran cantidad de dificultades a la hora de comunicarse, ya que lo que para un hombre puede estar muy claro y ser lo correcto, para una mujer puede ser totalmente lo contrario y viceversa , por esta razón hay que ser mucho mas cuidadoso a la hora de pretender enviar un mensaje, para no ofender a la persona del otro sexo y que el mensaje sea recibido correctamente.

Si yo fuera Bruce...

Si me encontrara en su situación, también me sentiría muy incomoda si me mandaran a hacer algo tan poco profesional, así que intentaría por todos los medios encontrar un solución ética para el problema, preguntaría a amigos de confianza y a mi familia diferentes opciones, ya que es sabido por todos que "dos mentes, piensan más que una" y si son más de dos, pues mucho mejor.

Si en el peor de los casos, no pudiera hacer nada para aumentar las ventas de una forma en la que me sintiera bien moralmente y estuviera en riesgo mi puesto de trabajo, dependiendo de la situación económica en la que me encontrara, inflaría las cifras o me negaría.

Para entender el proceder de las personas hay que conocer el caso particular de cada una, pues todos somos únicos, con nuestros problemas y nuestras alegrías, nuestra forma de pensar, nuestra ética y nuestras obligaciones.

Factores de personalidad y estilo cognitivo

Es realmente complicado describirse a uno mismo, pero he hecho el esfuerzo y creo que estas podrían ser las características que definen mi personalidad:
-Algo neurótica. Estar ansiosa es algo normal en mí.
-Soy muy extrovertida, una vez que cojo confianza (antes no) y la cojo rápido, dependo mucho de los demás, me gusta estar siempre rodeada de gente y soy muy habladora, a veces quizás demasiado.
-Me considero muy afable, siempre intento que la gente se sienta a gusto, no siempre es posible, pero es lo que intento.
-Soy muy poco escrupulosa y quizás esto es uno de mis peores defectos, soy desordenada, distraída y perezosa, lo bueno es que cuando hago algo, procuro hacerlo lo mejor posible, siento que al estar utilizando mi tiempo en eso, debe valer la pena.
-Vigilo constantemente mi comportamiento, a veces estoy horas pensando "quizás si hubiera hecho esto, en vez de lo que hice, todo hubiera sido diferente...". Puede que esto no sea muy bueno, pues como dice el dicho "A lo hecho, pecho" y no hay que darle más vueltas, ni arrepentirse, ni sentirse inseguros.
-Me gustan las emociones fuertes, pero yo no diría que busco riesgos, más bien, que cuando estos me encuentran a mí, los disfruto.
-Soy muy optimista cuando me refiero a situaciones que afectan a los demás, siempre creo que todo va a salir bien menos cuando se refiere a mí, que me vuelto muy pesimista. En el libro pone que eso no siempre es malo en el trabajo, al contrario, ayuda a ser previsor, sin embargo es algo que me gustaría cambiar y poder estar tan segura de mis logros y suerte como de la de los demás.

Con respecto a mi estilo cognitivo diría que soy del tipo: extrovertida, sentimiento,intuición y juicio, osea una EFNJ

Relaciones Humanas

Con ese título quiero comenzar este nuevo blog que me acompañará el resto del curso, pues creo que es lo que mejor describe lo que vamos a tratar, "Las relaciones humanas".

No solo espero llegar a conocerles y que me conozcan a través de este sistema, sino compartir y aprender, de forma que pueda crecer como persona y que me sirva para el resto de mi vida.

Deseo que podamos llevarnos bien lo antes posible,para que haya un ambiente ideal en clase.

Y solo me queda mandarles un saludo y esperar que les guste la página.